前台服务人员每天都会联系不同类型的客人。我们应该为不同类型的客人提供不同的服务。其服务宗旨是“以客为尊”。服务规则“让客人方便是服务的最高规则，客人的需求是服务的最高顺序，千万不要说‘no’”对于酒店的常客，我们提供礼貌周到的服务。首先，我们需要了解客人的习惯。例如，客人通常退房时，我们可以提前理清账目，客人来时直接退房。这样，不仅可以为客人节省时间，还可以让客人感觉到他们在我们ktv受到了高度重视。相信下次来北京的客人，还是会选择我们的名雅。