我来北京世纪华天大酒店ktv的工作时间不长，我自己的素质和服务水平与工作的实际要求还有一定差距，但我能克服困难，努力学习，端正工作态度，积极向其他同志咨询学习，稳扎稳打地认真做好自己的工作，为公司的发展做出应有的贡献。现在，我想谈谈我的经验和经验，针对我在工作中遇到的问题，这也可以看作是我的工作总结。