当客人走进ktv时，看到我们温暖的笑容，他们会感到亲切和宾至如归。即使我们在结账服务中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然面带微笑地相互问候，我相信无论客人多么不讲理，也没有理由发脾气。所谓“相见时微笑，百事可乐消失！